打印机意外“访客”？我家打印机为何打印他人资料
6月21日晚，市民王先生惊讶地发现，自家的打印机又“自主工作”了，这次打印的是一份拼音写字的学习资料。王先生对此感到困惑，因为他从未下达过这样的打印指令。
回顾过往，王先生在2020年1月从京东官方自营渠道购买了一台惠普二手打印机，用于家中孩子的学习资料打印。自那以后，打印机偶尔会出现打印非王先生操作文件的情况，“大概有五六次了。”王先生表示担忧，这些文件的出现让他对信息安全产生了疑虑。
惠普公司的回应揭示了背后的原因。客户（即王先生）所使用的机器是从京东拍拍二手渠道购买的。由于上一任机主在启用惠普云打印功能时绑定了微信账号，所以当上一任机主下达打印指令时，打印机就会自动执行。
红星新闻记者从惠普了解到，HP ePrint是一项基于云的安全服务，通过电子邮件即可将文档或照片直接传输到打印机进行打印。但值得注意的是，打印路径并非完全安全，因此建议用户不要通过ePrint打印私人或信息。
王先生所经历的这一情况，引发了关于云打印功能的讨论。王先生告诉红星新闻，他曾在办公室尝试使用手机的无线功能打印文件，发现自家打印机的信息，但显示“该打印机不可用”。他推断，所打印的文件可能并非来自邻居的误连接。
对于这一情况，惠普官方客服表示，可能是固件不是最新导致的。他们建议王先生更新固件，并安排了工作人员检测。经过检测，工作人员认为可能是上一个用户的信息未解除绑定导致的。他们还向王先生解释了HP ePrint的工作原理，并告知王先生可能是上一任机主没有解除微信绑定所致。
对于这一情况，王先生提出了他的疑虑。他购买的虽然是二手打印机，但登录信息是自己的，为何上一个用户的信息没有清除？他在购买时并未被告知打印机默认开启了Web服务功能，可以连接外网。对此，惠普公司表示将积极与客户沟通解决此问题。他们还提醒客户在启用云打印功能时，要注意信息安全，避免个人隐私。此次事件也给其他使用云打印功能的用户敲响了警钟，提醒大家在使用时确保信息安全。