对此，小米公关部总经理王化在接受采访时表示，之所以采取这样的优惠策略，主要是因为成本压力的影响。他提到今年双 11 的优惠力度并不如去年那么大。他进一步补充道：“我已经内部紧急沟通调整了促销，维持了去年双 11 的折扣力度。对于那些在活动期间已经付款的用户，我们会额外赠送等时长的云服务。具体的详情大家可以前往云服务页面查看。如果大家对活动有任何不满，可以联系客服进行退款并按照新的活动价格重新购买。”
小米云服务官方也在评论区回应了用户的疑问，表示：“我们正在加紧配置中，请大家稍安勿躁。”
关于具体的价格优惠信息如下（仅供参考）：
50GB 黄金包年会员：原价为 72 元，现以活动价 29 元推出；
200GB 白金包年会员：原价为 252 元，现以活动价 109 元推出；
2TB 钻石包年会员：原价为 816 元，现以活动价 239 元推出。
值得注意的是，以上优惠价格仅适用于首年，续订时将会按照非活动价格进行，并且用户需要自行设置。