来源:北京
随着春节的临近,不少快递公司开始进入休假期,网上购物和包裹寄送的重点逐渐转向邮政部门。北京邮政速递EMS已开始步入春运节奏。据北京邮政网络运输相关部门负责人透露,预计在1月21日至2月11日期间(腊月十六至正月初七),北京邮政分公司每日的包裹和快件进口处理量将稳定在约60万件,高峰期更可能突破百万大关。
1月22日清晨8点,北京邮政EMS甜水园营业部的快递员们已经开始了派送前的准备工作,装载着当天要派送的快件,陆续驶向各自的派送区域。
该网点的刘经理介绍说,甜水园营业部作为派件前的最后一道分拣环节,服务范围覆盖了方圆6公里的地区。平时有30名快递员,日常快件处理量大约在1200件左右。自1月10日起,这一数字逐渐攀升,目前已稳定在每日1800件左右。预计在1月25日至2月3日期间,日处理量将达到节前的最高峰,约为2800至3000件,是平时的两倍多。春节期间,邮政部门业务繁忙程度仅次于“双11”,当快件数量达到一定规模时,投递频次也会相应增加,从每天的4班增加到5至6班,甚至有时会增设晚间小夜班,确保晚间到达的快件能够及时送达。
“全年无休”是北京邮政的承诺。春节期间,为确保员工不大量流失,网点采取多种措施稳定投递人员。刘经理表示,甜水园营业部鼓励员工错峰休假,外地员工可以接家属、孩子来京共度佳节,并提供相应补助。这样不仅能让员工按照传统习俗与家人团聚,还能保证春节期间的快件能够及时投送。
北京邮区中心局负责处理进出北京的各类邮件,无论是公路还是铁路。自1月18日起,该局日均进口快递包裹邮件已超过15万件,以个人寄递的年货和日常生活用品为主。预计在接下来的两周内,随着社会物流需求的增加,邮运车辆将集中到达,日进口包裹可能增至24万件以上,其中年货包裹的比例将逐渐增加,占总处理量的15%以上。
为保证春节期间邮件的准时送达,北京邮政已做好充分准备。为确保1月21日至1月31日以及2月12日至2月22日两个时间段内每日一线投递人员总量占比高于80%,北京邮政精心,提前做好能力储备,积极应对业务旺季的挑战。
北京邮政采取多种方式补充投递能力缺口,包括全员停休和职能管理人员组成突击队等。提前与外包代司协调,确保春节期间外包人员的在岗人数不低于日常水平。北京邮政EMS还充分发挥其庞大的代投自提网络优势,包括3222台中邮速递易智能包裹柜、5673个人工自提代投点和3627个村邮站,以提高投递效率。
针对春节期间邮件的特点,北京邮政也采取了相应措施提高处理效率。各处理中心增加人员和邮路频次,全力保障邮件及时处理和下行。各投递部通过增加午班和夜班作业频次,利用汽车中转接力等方式,确保邮件在节前能够及时投交。对于如“极速鲜”等节日生鲜产品邮件,更是优先处理和安排投递,以确保邮件时限。
全体工作人员共同努力,确保每一份邮件都能准时、安全地送达每一位顾客手中。(文/记者 李宁 摄像/记者待定)