1. 退出并重启游戏：有时候，简单的退出游戏并重新登录可以解决设置未保存的问题。
2. 清除游戏缓存：游戏缓存可能会导致一些设置问题。您可以尝试清除游戏的缓存来解决这个问题。具体操作方法可能因您的操作系统和游戏版本而异，通常可以在游戏的设置或选项中找到清除缓存的选项。
3. 检查游戏文件完整性：如果游戏文件损坏或缺失，可能会导致设置无法保存。您可以尝试检查游戏文件的完整性，并修复任何损坏或缺失的文件。在Steam上，您可以在游戏库中找到守望先锋，右键点击游戏，选择“属性”，然后在“本地文件”选项卡中选择“验证游戏文件完整性”。
4. 检查保存路径权限：确保您的用户账户对保存设置所需的文件夹有足够的权限。有时，权限问题可能会导致设置无法保存。
5. 更新游戏和驱动程序：确保您的守望先锋和计算机上的所有驱动程序（如显卡驱动程序）都是最新版本。过时的软件可能会导致兼容性问题，从而导致设置无法保存。
6. 重新安装游戏：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要考虑重新安装守望先锋。在重新安装之前，请确保备份您的游戏设置，以免丢失重要配置。
7. 联系游戏客服支持：如果问题仍然存在，您可以联系守望先锋的客服支持团队，向他们报告您遇到的问题，并寻求进一步的帮助。他们可能能提供更具体的解决方案或建议。
我还想提醒您，在调整游戏画面设置时，确保您了解每个设置的影响。例如，分辨率、画质、特效等设置可能会影响游戏的性能和视觉效果。如果您不确定哪些设置适合您的计算机硬件，可以尝试在游戏的设置菜单中找到优化建议或性能模式。
请确保您的计算机满足守望先锋的系统要求，以确保游戏的正常运行和设置保存。
希望这些解决方案能帮助您解决守望先锋画面设置无法保存的问题。如果您在尝试这些解决方案后仍然遇到问题，请考虑联系游戏客服支持以获取更多帮助。